形容當前的“互聯(lián)網(wǎng)+”局勢只能用異?;馃徇@個(gè)詞匯。各行各業(yè)都希望通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)+的新生態(tài),促進(jìn)新的發(fā)展,記錄新的生態(tài),創(chuàng )造新的發(fā)展機會(huì )。在“互聯(lián)網(wǎng)+”的熱潮中,“互聯(lián)網(wǎng)+醫療”無(wú)疑是一個(gè)重要的話(huà)題。
工行為用戶(hù)做增量
與大醫院聯(lián)手,實(shí)現院內掛號、結算一卡通;與百度聯(lián)手,展開(kāi)互聯(lián)網(wǎng)醫療合作;與醫界貸、民營(yíng)醫院協(xié)會(huì )聯(lián)手,為民營(yíng)醫院職工代發(fā)工資……近幾年工商銀行在醫療行業(yè)動(dòng)作不斷,而且收獲頗豐。
10月29日,中國工商銀行股份有限公司遼寧省分行、健醫信息科技(上海)股份有限公司、工銀安盛人壽保險有限公司,三方實(shí)現跨界整合,攜手推出首張集金融、健康、保障于一體的聯(lián)名信用卡——牡丹健e卡。牡丹健e卡將結合工行“云支付”戰略,率先實(shí)現信用卡健康醫療云支付,為用戶(hù)提供O2O健康醫療體驗。
“這張卡不僅僅具有信用卡功能,還具有支付功能,同時(shí)簽約了20000多家網(wǎng)點(diǎn)的健康醫療網(wǎng)絡(luò ),涵蓋了醫院、藥房、體檢、中醫、基因檢測等各類(lèi)健康醫療服務(wù),無(wú)論線(xiàn)上還是線(xiàn)下,都可以享受服務(wù)?!敝袊ど蹄y行遼寧省分行專(zhuān)家鄧琳表示。
作為國內領(lǐng)先的銀行、健康、保險三方合作模式,牡丹健e卡能夠滿(mǎn)足客戶(hù)各層次“醫、藥、養”的需求,同時(shí),健醫科技還主動(dòng)進(jìn)入企業(yè),為員工提供心腦血管預防咨詢(xún)、中醫把脈問(wèn)診等服務(wù),真正將健康管理落實(shí)到企業(yè)及個(gè)人。此外,健醫科技特有的健康險直付服務(wù),也真正節約了社會(huì )資源,實(shí)現了多方共贏(yíng)。
產(chǎn)業(yè)鏈將向縱深發(fā)展
醫療健康是一件與國計民生相關(guān)的大事。但是我國的醫療健康行業(yè),一直存在著(zhù)醫療衛生資源總量相對不足、質(zhì)量不夠高、資源結構分布不合理、衛生服務(wù)體系碎片化等方面的問(wèn)題,導致出現“看病難,看病貴”的問(wèn)題發(fā)生。而通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數據、智能終端等現代技術(shù)的發(fā)展動(dòng)力,為醫療健康行業(yè)變革和突破提供了很好的工具和手段?!盎ヂ?lián)網(wǎng)+醫療”是以互聯(lián)網(wǎng)為載體,和新興技術(shù)為手段,加速醫療健康信息化發(fā)展,逐步形成醫療服務(wù)協(xié)同醫療健康促進(jìn)和康復照顧為一體的集成式醫療服務(wù)模式。
就目前而言,出現了各種尋醫問(wèn)藥、掛號服務(wù)、就醫導診、費用支付,以及在線(xiàn)咨詢(xún)、遠程會(huì )診,家庭護理康復等多種形式的網(wǎng)絡(luò )化醫療服務(wù)模式。
據健醫科技CEO曹白燕女士介紹,目前,健醫科技的醫療網(wǎng)絡(luò )覆蓋115個(gè)核心城市,擁有包含近20000家網(wǎng)點(diǎn)的健康醫療網(wǎng)絡(luò ),涵蓋了醫院、藥房、體檢、中醫、基因檢測等各類(lèi)健康醫療服務(wù)。牡丹健e卡可通過(guò)微信、APP、短信、電話(huà)、網(wǎng)頁(yè)等多種途徑為用戶(hù)提供醫療機構信息查詢(xún)、賬戶(hù)余額、優(yōu)惠查詢(xún)及消費提醒等功能。
醫生是互聯(lián)網(wǎng)+醫療的核心
醫療涉及的行業(yè)是非常多樣的,醫療也是需要廣大行業(yè)中的企業(yè)、醫院、醫生、患者,一起參與其中,共同建設醫療生態(tài),而這個(gè)生態(tài)當中,醫生才是真正的核心,只有醫生這個(gè)職業(yè)得到良性發(fā)展,才能促成醫療產(chǎn)業(yè)的良性循環(huán),患者才能獲得更好的醫療服務(wù)。
從世界范圍看,醫生的生存狀態(tài)直接反映一個(gè)國家或地區醫療行業(yè)的健康程度。只有醫生這個(gè)職業(yè)得到良性發(fā)展,才能促進(jìn)醫療產(chǎn)業(yè)的良性循環(huán),患者才能獲得更好的醫療服務(wù)。中國醫生生活狀態(tài)的改善,需要以更開(kāi)放、多樣、互聯(lián)的方式讓中國醫療與全球接軌,打通行業(yè)信息鏈條,打破疆界的限制,重構健康醫療生態(tài)。
在醫療行業(yè)中,如何讓醫生掌握藥品特性與患者疾病關(guān)系就顯得尤為重要。醫療當中大量存在的信息都在醫院當中,如何讓醫院中的信息發(fā)揮出價(jià)值,幫助更多患者找到好的醫生,求得好藥,快速看對病。這個(gè)問(wèn)題不僅在中國有,在全世界都存在,因此,在中國特色醫療環(huán)境下,必須實(shí)現將信息放在一個(gè)水平面上,而它就是互聯(lián)網(wǎng)!當商品與購買(mǎi)者直接產(chǎn)生連接,商品的動(dòng)銷(xiāo)率與售價(jià)呈現良性關(guān)系,而最終藥企掌握這些患者與疾病信息,將對后續藥品研發(fā)起到積極作用。當醫生能動(dòng)態(tài)了解這些基礎信息,將幫助自己在學(xué)術(shù)地位上顯著(zhù)提高,從而推進(jìn)中國學(xué)術(shù)地位在世界范圍內的提高。
分級診療需全社會(huì )推動(dòng)
隨著(zhù)國家醫療改革的不斷深入,醫療界關(guān)于分級診療的討論風(fēng)聲漸起,更有多家移動(dòng)醫療企業(yè)試圖借互聯(lián)網(wǎng)之手推動(dòng)分級診療。有人斥之為畫(huà)餅充饑,也有人堅持互聯(lián)網(wǎng)足以撼動(dòng)復雜的醫療體系。
在“變革·新金融+新健康”高峰論壇上,香港艾力彼醫院管理研究中心莊一強博士圍繞“分級診療,你準備好了嗎?”這一主題作了演講。分別從“分級診療對老百姓意味著(zhù)什么?”、“分級診療對醫院意味著(zhù)什么?”以及“分級診療對商保公司意味著(zhù)什么?”三個(gè)方面進(jìn)行了深入細致的分析。
從數據來(lái)看,在美國每千人擁有2.42名醫生,在中國加上140萬(wàn)的鄉村醫生后每千人擁有醫生達到3.15名??墒?,中國三級醫院擁有的醫生比例在10%左右,在過(guò)去一年卻承擔了46%的門(mén)診量。換句話(huà)說(shuō),我國的醫療資源配置并不均衡,很多患者傾向于三甲醫院和專(zhuān)家門(mén)診,對基層醫生的水平存在懷疑。團隊醫療無(wú)疑是平衡醫療資源配置的最佳方式,不過(guò)也存在很多難題,比如基層醫生的專(zhuān)業(yè)水平如何提升?老百姓對基層醫生的信任度如何提升?醫患如何實(shí)現精準匹配?可謂任重道遠。
老百姓最關(guān)心的是“看病難和看病貴”的問(wèn)題,分級診療對解決“看病難”的問(wèn)題有不小的幫助,在“看病貴”的問(wèn)題上,在“醫療+保險”尚未實(shí)現的情況下顯得束手無(wú)策。同時(shí)這也是移動(dòng)醫療的難以承受之重。也就是說(shuō)目前移動(dòng)醫療的重心還在于資源積累,不過(guò)未來(lái)或許會(huì )把競爭重點(diǎn)轉移到就醫補貼上。
莊一強認為,分級診療是醫改的一個(gè)重要組成部分。醫療改革=民生改革=社會(huì )改革,需要動(dòng)用社會(huì )跨界力量來(lái)一起推動(dòng)前行。
全方位專(zhuān)屬健康管理
隨著(zhù)人們生活水平的不斷提高及人口老齡化加速到來(lái),醫療服務(wù)需求正在穩步增加,醫療服務(wù)產(chǎn)業(yè)即將進(jìn)入快速增長(cháng)期,商業(yè)醫療機構具有較好的投資價(jià)值。
“牡丹健e卡是通過(guò)‘互聯(lián)網(wǎng)+’給大家帶來(lái)了新金融、新健康的一次實(shí)踐行動(dòng),讓健康更簡(jiǎn)單、醫療不再難,讓健醫成為每個(gè)企業(yè)和家庭的健康管家?!辈馨籽啾硎?,牡丹健e卡系列會(huì )全面整合健康醫療服務(wù)資源,將“家庭醫生、預約掛號、健康體檢、基因檢測、線(xiàn)下陪診”五大特色服務(wù)集合于一體,為牡丹健e卡用戶(hù)提供全方位專(zhuān)屬健康管理。
其內容包括:通過(guò)健醫足不出戶(hù)即可全天享受專(zhuān)業(yè)的家庭醫生服務(wù),提供一對一在線(xiàn)咨詢(xún)、用藥指導等服務(wù);健醫平臺提供優(yōu)質(zhì)的專(zhuān)家資源,患者可通過(guò)健醫進(jìn)行專(zhuān)家預約掛號,縮短看病流程,節約時(shí)間;在全國70個(gè)城市超過(guò)300家體檢機構及口腔診所享受細致、優(yōu)質(zhì)、專(zhuān)業(yè)的服務(wù);攜手三大基因科技公司,為持卡客戶(hù)提供權威、精確、便捷的基因檢測服務(wù)。通過(guò)基因檢測,可了解自身某方面的疾病易感基因,可主動(dòng)的改善環(huán)境和生活習慣,做好健康管理;通過(guò)健醫為持卡客戶(hù)提供慢病管理服務(wù),其包含慢病陪診、送藥等。